Οι παράγοντες που θα καθορίσουν το σκοπό-purpose που οι εταιρείες θα υπηρετήσουν το 2021

Ο κόσμος που πρόκειται να αντιμετωπίσουν οι εταιρείες το 2021 θα είναι πολύ διαφορετικός από ό, τι φανταζόμασταν πριν από ένα χρόνο. Ωστόσο, το νέο έτος ξεκινάει οπλισμένο με ένα πλήθος μαθημάτων που αντλούνται από το πολυτάραχο 2020, καθώς και νέες προκλήσεις, νέες ευκαιρίες και μία έντονη ανάγκη για αναζωπύρωση της ελπίδας για ένα καλύτερο αύριο. Για τις επιχειρήσεις, οι εξελίξεις του προηγούμενου έτους σήμαναν την όλο και αυξανόμενη απαίτηση να αγκαλιάσουν τους σκοπούς πίσω από την επιχειρηματική δραστηριότητά τους—εκείνους δηλαδή τους σκοπούς που βρίσκονται πέρα από τα κέρδη και στηρίζονται στην αλληλοϋποστήριξη των ανθρώπων μεταξύ τους με σκοπό την επίλυση των σημαντικών κοινωνικών προβλημάτων. Το 2020 επιτάχυνε αυτό το κίνημα αναγκάζοντας τις εταιρείες να επαναπροσδιορίσουν τους στόχους τους και να τοποθετήσουν τον ανθρώπινο παράγοντα -τους υπαλλήλους, τους πελάτες και τις κοινότητες- πάνω από τα μετοχικά κεφάλαια και τα κέρδη, καθώς όφειλαν να χρησιμοποιήσουν τις δυνατότητές τους για να ανταποκριθούν