Η Ford ξεκίνησε μια διαφημιστική καμπάνια για την ευαισθητοποίηση σχετικά με ένα πρόγραμμα που παρέχει βοήθεια σε πελάτες που έχουν πληγεί από την πανδημία των κοροναϊού.
Η αυτοκινητοβιομηχανία διαθέτει το πρόγραμμα Ford Credit που παρέχει οικονομική βοήθεια στους πελάτες της που πλήττονται από εθνικές και τοπικές καταστροφές.
Τώρα, επεκτείνει την υπηρεσία σε εκείνους των οποίων η ζωή διαταράσσεται από τον κορονοϊό.
Η Ford θα αποσύρει όλες τις εθνικές διαφημίσεις γύρω από τα οχήματά της, για να επενδύσει στην εκστρατεία ανακούφισης που δημιουργήθηκε σε μόλις μία εβδομάδα με την εταιρεία Wieden + Kennedy New York.
Η Ford υιοθετεί μια νέα στρατηγική marketing σε ανταπόκριση της πανδημίας που οδήγησε την περασμένη εβδομάδα τον πρόεδρο Donald Trump να δηλώσει εθνική κατάσταση έκτακτης ανάγκης.
Η εταιρεία επεκτείνει το πρόγραμμα οικονομικής βοήθειας με την προσδοκία ότι η επιδημία θα μπορούσε να έχει μακροχρόνιες οικονομικές συνέπειες για τους πελάτες της.
Στο πλαίσιο του διευρυμένου προγράμματος Ford Credit, όσοι έχουν αγοράσει ή νοικιάζουν οχήματα Ford μπορούν να επικοινωνήσουν με την εταιρεία για να εξηγήσουν τις δυσκολίες που προκαλούνται από την πανδημία και ενδεχομένως να αλλάξουν την ημερομηνία λήξης της πληρωμής τους ή να καθυστερήσουν την πληρωμή.
Οι πελάτες που αγοράζουν ένα νέο όχημα μπορούν επίσης να καθυστερήσουν την πρώτη πληρωμή τους για 90 ημέρες στο πλαίσιο του προγράμματος.
Η Ford ενθαρρύνει τους ανθρώπους να προσεγγίσουν μέσω της διαδικτυακής πύλης, της κινητής εφαρμογής FordPass ή μιας ειδικής τηλεφωνικής γραμμής για να συζητήσουν τις επιλογές τους.
Η Ford αποσύρει τις υπόλοιπες διαφημιστικές καμπάνιες της για να τονίσει τις ενέργειες που έχει αναλάβει ως απάντηση στον κοροναϊό.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
