Ηλεκτρονικό Εμπόριο στην Ελλάδα: Προκλήσεις, ευκαιρίες και ανταγωνισμός

Η πανδημία COVID-19 είχε καθοριστικό ρόλο στην ενίσχυση της χρήσης ηλεκτρονικών πλατφορμών για αγορές τόσο στην Ελλάδα όσο και παγκοσμίως. Κατά τη διάρκεια των περιοριστικών μέτρων και των lockdowns, οι φυσικές αγορές περιορίστηκαν σημαντικά, γεγονός που οδήγησε πολλούς καταναλωτές και επιχειρήσεις να στραφούν στις online αγορές και το ηλεκτρονικό εμπόριο. Η ανάγκη για ασφαλείς, ανέπαφες αγορές και άμεση παράδοση προϊόντων στο σπίτι ώθησε την αυξημένη ζήτηση για πλατφόρμες όπως το Skroutz, το Public Marketplace και άλλες. Πολλοί Έλληνες, οι οποίοι δεν είχαν συνηθίσει στις online αγορές ή δεν ήταν εξοικειωμένοι με την ψηφιακή εμπορική διαδικασία, αναγκάστηκαν να τις υιοθετήσουν λόγω των συνθηκών. Το αποτέλεσμα αυτής της μετάβασης ήταν η εκρηκτική αύξηση των διαδικτυακών αγορών, η επέκταση των ηλεκτρονικών καταστημάτων και η δημιουργία νέων ευκαιριών για τις επιχειρήσεις στο χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η ελληνική αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου παραμένει, λοιπόν, έντονα ανταγωνιστική, με τις πλατφόρμες να καταβάλλουν συνεχείς προσπάθειες να επεκταθούν