Υψηλό επίπεδο ικανοποίησης, αλλά χαμηλότερα από βασικούς ανταγωνιστές του ελληνικού τουρισμού, κατέγραψε η τριμηνιαία έρευνα της TCI Research/Travelsat, που ερευνά μεταξύ άλλων και τη φήμη της Ελλάδας και των υπόλοιπων μεσογειακών προορισμών στο διαδίκτυο, όπως αποτυπώνεται από τους διεθνείς επισκέπτες.
Με βάση τον δείκτη NSI (Net Sentiment Index) και την εξέλιξη της διαδικτυακής φήμης της χώρας, η Ελλάδα κατατάσσεται στην τέταρτη θέση μετά την Πορτογαλία, την Ιταλία και την Κροατία, ενώ στην πέμπτη και τελευταία θέση κατατάσσεται η Ισπανία. Το τρίτο τρίμηνο του 2024, την καρδιά της σεζόν, η Ελλάδα αναφέρθηκε σε περισσότερες από 268.000 σε κοινωνικές συνομιλίες σε σχέση με τα ταξίδια, δημιουργώντας 2,6 εκατομμύρια δεσμεύσεις, που μοιράζονται περίπου 67.000 μοναδικοί συγγραφείς από 200 και πλέον χώρες. Από τις συζητήσεις που κατέγραψαν οι ερευνητές από τον Ιούλιο έως τον Σεπτέμβριο, 33.437 αφορούσαν στον πολιτισμό και σε πολιτιστικά δρώμενα, 13.985 στη γαστρονομία, 8.853 στο περιβάλλον και 871 στη φιλοξενία.
O δείκτης NSI ξεκίνησε χαμηλά τον Ιούλιο, αλλά βελτιώθηκε τον Αύγουστο και ανέκαμψε σημαντικά τον Σεπτέμβριο, ενώ παρόμοια τάση ακολούθησε και ο δείκτης NSI για την Αθήνα. Αναφορικά με το περιεχόμενο των διαδικτυακών συζητήσεων, η διαδικτυακή φήμη της Ελλάδας συνεχίζει να συγκεντρώνει τον μεγαλύτερο όγκο θετικών συζητήσεων σε θέματα πολιτισμού και γαστρονομίας. Η καλοκαιρινή περίοδος στην Ελλάδα περιείχε πολλές θετικές αναφορές με έμφαση στη βιωσιμότητα, όπως τα εγκαίνια του πρώτου πράσινου ουρανοξύστη της χώρας, του Πύργου του Πειραιά, και μια πρωτοβουλία περιβαλλοντικής ευαισθητοποίησης στο χωριό Αποίκια, της Άνδρου. Επιπρόσθετα, θετικά σχόλια συγκέντρωσαν τα ανέγγιχτα τοπία σε προορισμούς όπως η Σάμος και η Τήλος, πολιτιστικές εμπειρίες στην Πάρο, αλλά και η εμπειρία διαμονής σε πολυτελή καταλύματα. Η Maye Musk, μητέρα του Elon Musk, επισκέφθηκε την Ελλάδα για τη προώθηση του βιβλίου της και φάνηκε να απολαμβάνει την εξερεύνηση πολιτιστικών ορόσημων όπως η Πλάκα και το Μουσείο της Ακρόπολης, με αποτέλεσμα να φέρει το κυκλαδίτικο νησί στο επίκεντρο των συζητήσεων.
Από την άλλη πλευρά, οι κλιματικές και περιβαλλοντικές προκλήσεις, όπως το περιστατικό με τα νεκρά ψάρια στον Βόλο, οι πυρκαγιές κοντά στην Αθήνα, στα βόρεια προάστια και η γενικότερη σοβαρή ξηρασία που πλήττει τη Νότια Ευρώπη αποτέλεσαν πηγή αρνητικών σχολίων, ενώ και ο καύσωνας στην Αθήνα δυσχέρανε την επίσκεψη των τουριστών σε διάφορα αξιοθέατα. Επιπλέον, παρόλο που το θέμα της Φιλοξενίας δημιούργησε συγκριτικά λιγότερες συζητήσεις, κατέλαβε την τρίτη θέση στους παράγοντες που δημιουργούν θετική φήμη.
Συνολικά, το επίπεδο ικανοποίησης για την Ελλάδα παρέμεινε πολύ υψηλό (9,1) και υψηλότερο από την βαθμολογία της Ευρώπης συνολικά (8,8). Η επίδοση αυτή είναι παρόμοια στην συντριπτική πλειονότητα των περιφερειών με όλες σχεδόν τις περιοχές να συγκεντρώνουν τουλάχιστον 9 αναδεικνύοντας την ικανότητα της Ελλάδας να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των επισκεπτών, ακόμη και κατά την αιχμή της τουριστικής περιόδου.
Σε εθνικό επίπεδο οι αξιολογήσεις για τα επιμέρους συστατικά του τουριστικού προϊόντος (πολιτισμός, γαστρονομία, εμπειρία στη θάλασσα), έχουν υψηλή βαθμολογία, ενώ ο πολιτισμός (9,3) και η γαστρονομία (9,0) ξεπέρασαν την εμπειρία στη θάλασσα (8,8). Από την ανάλυση προκύπτει ότι οι ταξιδιώτες στην Ελλάδα εκτιμούν πολύ το ανθρώπινο δυναμικό, δίνοντας εξαιρετική βαθμολογία, περί το 9,4 στο σύνολο της χώρας, ενώ σε 10 από τις 14 χωρικές ενότητες έλαβε την υψηλότερη βαθμολογία από τους παράγοντες που εξετάζονται. Γενικά, καταγράφεται ικανοποίηση ως προς την αξία των εμπειριών σε σχέση με το κόστος (value for money) αποδίδοντας βαθμολογία στη χώρα 8,9, ένα πολύ θετικό επίτευγμα ειδικά κατά τη διάρκεια της περιόδου αιχμής. Ως προς τη βιωσιμότητα (8,2) και την υγιεινή (8,1), καταγράφονται σχετικά ικανοποιητικές αξιολογήσεις. Όσον αφορά το ανθρώπινο δυναμικό, η Αττική, τα Ιόνια Νησιά και η Πελοπόννησος είχαν την υψηλότερη βαθμολογία. Η Δυτική Μακεδονία και η Δυτική Ελλάδα προηγούνται στις αξιολογήσεις ως προς τη σχέση ποιότητας-τιμής. Οι βιώσιμες δράσεις επαινέθηκαν περισσότερο στην Κεντρική Μακεδονία, ενώ Κεντρική Μακεδονία, Κυκλάδες και Ανατολική Μακεδονία και Θράκη έλαβαν την υψηλότερη βαθμολογία για την υγιεινή.
Οι επισκέπτες από τις Ηνωμένες Πολιτείες και το Ηνωμένο Βασίλειο έδωσαν τις υψηλότερες συνολικές βαθμολογίες, 9,3 και 9 αντίστοιχα, ακολουθούμενοι από εκείνους από τη Γερμανία με 8,8, τη Γαλλία με 8,7 και την Ιταλία με 8,5. Οι τρεις σημαντικότερες μακρινές αγορές έδωσαν πολύ υψηλή βαθμολογία, καθώς εκτός από τις ΗΠΑ που προαναφέρθηκαν, η Αυστραλία βαθμολόγησε την Ελλάδα με 9,4 και ο Καναδάς με 9,3.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
