Η κύρια λογική της Black Friday, είναι να «φεύγει» στοκ από τις αποθήκες των εμπόρων και να διατίθεται στην αγορά. Ρευστοποιώντας με αυτόν τον τρόπο παλαιότερα αποθέματα και μοντέλα είτε πρόκειται για ηλεκτρικά και ηλεκτρονικά, είτε για είδη ένδυσης. Ταυτόχρονα αποτελεί έναν αποτελεσματικό τρόπο να δημιουργείται καταναλωτική κίνηση σε μία περίοδο που ουσιαστικά είναι υποτονική, λίγο πριν από τις γιορτές των Χριστουγέννων και ενώ μεγάλη μερίδα καταναλωτών αναμένει να εισπράξει το δώρο εορτών για να κάνει της αγορές της.
Σημαντική διαφοροποίηση σε σχέση με το παρελθόν
Παρόλ’ αυτά ο χαρακτήρας της εκπτωτικής ημέρας έχει αλλάξει σημαντικά σε σχέση με αυτόν που είχε όταν ξεκίνησε, όπου περιοριζόταν στην υλοποίηση προσφορών τη συγκεκριμένη ημέρα του Νοεμβρίου. Η διάρκεια της Black Friday στην Ελλάδα έχει μεγαλώσει σημαντικά τα τελευταία χρόνια – όπως άλλωστε έχει συμβεί και στο εξωτερικό -, καθώς παρά το γεγονός ότι η διεθνούς φήμης εκπτωτική ημέρα είναι σήμερα, οι εκπτώσεις έχουν ξεκινήσει αρκετές ημέρες πιο πριν.
Οι φετινοί μήνες του φθινοπώρου είναι γεγονός ότι δεν έφεραν τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα για το λιανεμπόριο, καθώς οι πωλήσεις ήταν σημαντικά περιορισμένες. Το λιανεμπόριο ρούχων επηρεάστηκε και φέτος από την καλοκαιρία και κατ’ επέκταση την έλλειψη διάθεσης των καταναλωτών να πληρώσουν και να αγοράσουν χειμερινά προϊόντα, σε συνδυασμό με το μειωμένο εισόδημα και κατ’ επέκταση την περιορισμένη αγοραστική δύναμη λόγω της ακρίβειας και των πληθωριστικών τάσεων των τελευταίων ετών.
Οι επιχειρηματίες ποντάρουν αρκετά στο τριήμερο εκπτώσεων από την Παρασκευή έως και την Κυριακή, δεδομένου ότι και φέτος τα καταστήματα θα λειτουργήσουν και Κυριακή, ενώ και η Cyber Monday που έπεται αναμένεται να φέρει επιπλέον έσοδα στα ταμεία τους σε μία εκτός των άλλων «δύσκολη» χρονική περίοδο καθώς πολλοί καταναλωτές θέτουν σε αναμονή τις αγοραστικές τους επιθυμίες, περιμένοντας την περίοδο των εορτών και το δώρο των Χριστουγέννων.
Τι προτιμούν οι Έλληνες καταναλωτές
Ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα στοιχεία έρευνας που πραγματοποίησε η NielsenIQ για τη Black Friday.
Η αποτύπωση αυτή είχε ως δείγμα 1001 Έλληνες ηλικίας 18-64 ετών, και αποκαλύπτει ότι 8 στους 10 καταναλωτές σκοπεύουν να πραγματοποιήσουν αγορές τη συγκεκριμένη ημέρα, ενώ 6 στους 10 θα πραγματοποιήσουν αγορές που είχαν αναβάλει το προηγούμενο διάστημα εν αναμονή της περιόδου αυτής.
Τα είδη ρουχισμού και υπόδησης, καθώς και τα προϊόντα τεχνολογίας, βρίσκονται στην κορυφή των προτιμήσεων, με πάνω από τους μισούς καταναλωτές να είναι έτοιμοι να επωφεληθούν από τις εκπτώσεις. Ακολουθούν οι μικρές και μεγάλες οικιακές συσκευές, που επίσης προσελκύουν σημαντικό ενδιαφέρον.
Μεγαλύτερη προτίμηση σε προϊόντα τεχνολογίας από τους άνδρες
Οι άνδρες δείχνουν μεγαλύτερη προτίμηση στα προϊόντα τεχνολογίας, ενώ οι γυναίκες επικεντρώνονται περισσότερο στα είδη ρουχισμού και υπόδησης. Μεταξύ των προϊόντων τεχνολογίας, τα smartphonesκυριαρχούν στις προτιμήσεις, με τις τηλεοράσεις και τα laptops και notebooks να ακολουθούν. Επιπλέον, πολλοί καταναλωτές σκοπεύουν να εκμεταλλευτούν την εκπτωτική περίοδο για την αγορά ειδών πρώτης ανάγκης, όπως προϊόντα από τα super markets. Οι online αγορές συνεχίζουν να διατηρούν ισχυρή δυναμική και φέτος, εξισορροπώντας την επιλογή του φυσικού καταστήματος.
Επισημαίνουμε ότι ήδη από την περίοδο της πανδημία Covid-19 υπήρχαν ενδείξεις ότι η ταυτότητα της «Μαύρης Παρασκευής» άλλαζε από μια εμπειρία κυρίως στο κατάστημα σε μία σειρά αγορών στο διαδίκτυο. Το 2019, για πρώτη φορά, η Black Friday στην Αμερική ξεπέρασε την Cyber Monday ως η πιο πολυσύχναστη ημέρα για online αγορές, σύμφωνα με την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής (NRF) των Ηνωμένων Πολιτειών. Στη συνέχεια, οι συνθήκες το 2020 παρακίνησαν περαιτέρω τους λιανέμπορους να επανεφεύρουν τις τυπικές προσφορές της Black Friday, προωθώντας τις ηλεκτρονικές αγορές και μετατρέποντας τις ημερήσιες πωλήσεις σε εκδηλώσεις εκπτωτικού χαρακτήρα μακράς διάρκειας. Αυτές οι προσπάθειες λειτούργησαν προς όφελος των λιανέμπορων: ο αριθμός των online αγοραστών της Black Friday στην Αμερική ξεπέρασε το όριο των 100 εκατομμυρίων το 2020, κάτι που δεν είχε ποτέ συμβεί στο παρελθόν, σύμφωνα με το NRF.
Κάθε χρόνο από το 2019, είναι όλο και περισσότεροι είναι οι συνολικοί διαδικτυακοί αγοραστές κατά τη διάρκεια της Black Friday παρά κατά τη διάρκεια της Cyber Monday, σύμφωνα με το NRF. Ωστόσο, οι άνθρωποι ιστορικά ξοδεύουν περισσότερα την Cyber Monday παρά τη Black Friday, σύμφωνα με την Adobe. Αυτό προκύπτει από στοιχεία προερχόμενα από τους ιστότοπους των εμπόρων, που υποδεικνύουν τεχνηέντως ότι η Cyber Monday είναι η τελευταία ευκαιρία των αγοραστών να επωφεληθούν από προσφορές. Ορισμένοι ιστότοποι εμφανίζουν ακόμη και ρολόγια που μετρούν τα δευτερόλεπτα μέχρι να τελειώσει η Cyber Monday. Δημιουργώντας έμμεση ψυχολογική πίεση για αγορές πριν από τα μεσάνυχτα και την πάροδο της ημέρας, οι έμποροι λιανικής προσθέτουν μία μορφή ηλεκτρονικών παιχνιδιών στις πωλήσεις τους και κάνουν τους αγοραστές πιο ανταγωνιστικούς όσο κυνηγούν προσφορές.
Γιατί ξεκινούν οι προσφορές αρκετό καιρόν πριν τη Black Friday
H έναρξη προσφορών με αφορμή Black Friday αρκετές ημέρες ή και εβδομάδες πριν, είναι μια απάντηση στις πρόσφατες τάσεις της συμπεριφοράς των καταναλωτών. Οι έμποροι λιανικής προσάρμοσαν ανάλογα τα προγράμματά τους αφού είδαν μια ισχυρή αύξηση στις αγορές στις αρχές των γιορτών. Στην πραγματικότητα, οι μισοί ή περισσότεροι από τους μισούς καταναλωτές δηλώνουν ότι ωφελούνται καλύτερα με τις πρόωρες εκπτώσεις πριν από την Ημέρα των Ευχαριστιών εδώ και χρόνια. Το γεγονός αυτό τους επιτρέπει να κατανείμουν τα έξοδά τους σε πολλές εβδομάδες για να αποφύγουν τις άσκοπες δαπάνες ή τις συγκεντρωμένες αγορές κατά τη διάρκεια των διακοπών, με επακόλουθο να έρχονται στη συνέχεια αντιμέτωποι με μεγάλους λογαριασμούς.
Επειδή η Black Friday και η Cyber Monday είναι πλέον κατανεμημένες σε πέντε ημέρες – ή ολόκληρο το Νοέμβριο σε ορισμένες περιπτώσεις – οι έμποροι λιανικής πρέπει να διαμορφώσουν στρατηγικά τις πωλήσεις τους για να διατηρήσουν το ενδιαφέρον των αγοραστών. Για να το κάνουν αυτό, ορισμένοι προωθούν προσφορές σε διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων ημερών ή εβδομάδων αντί να προσφέρουν γενικές εκπτώσεις σε όλο το κωδικολόγιο του καταστήματός τους κατά τη διάρκεια του μήνα.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
