Σε μία άγνωστη διαδικασία για την προστασία της εταιρικής της εικόνας, με προσφυγή στη δικαιοσύνη βρίσκεται το τελευταίο διάστημα η γνωστή πλατφόρμα ηλεκτρονικών παραγγελιών, Skroutz κατά της Meta.
Αφορμή αποτέλεσε το γεγονός ότι για περισσότερο από έναν χρόνο εμφανίζονται πολλές πλαστές σελίδες στο Facebook και το Instagram, οι οποίες χρησιμοποιούν το λογότυπο της Skroutz για να προωθούν προϊόντα και υπηρεσίες, παραπλανώντας τους καταναλωτές. Σε αυτό το πλαίσιο οι παραπλανητικές καταχωρήσεις περιλαμβάνουν προσφορές για προϊόντα τα οποία είναι ιδιαίτερα ακριβά στην πραγματικότητα ωστόσο πωλούνται σε πολύ χαμηλή τιμή. Πρόκειται για μία διαδικασία, η οποία δεν αφορά μόνο τη Skroutz, καθώς σε αρκετές των περιπτώσεων υπάρχουν ανάλογα παραδείγματα χρήσης της εμπορικής ονομασίας από σελίδες που επιδιώκουν να εξαπατήσουν τους καταναλωτές με τον ίδιο τρόπο. Για το συγκεκριμένο θέμα η νομική ομάδα της Skroutz ακολουθώντας τις διαδικασίες της Meta για την προστασία των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας προσπάθησε να αντιμετωπίσει αυτό το φαινόμενο σε επικοινωνία με τον κολοσσό της τεχνολογίας και ιδιοκτήτη των Facebook και Instagram, με στόχο τόσο την προστασία των καταναλωτών όσο και τη διασφάλιση της φήμης της.
Χαρακτηριστική μάλιστα είναι η πρόσφατη αναφορά του ενός εκ των τριών ιδρυτών της Skroutz, Γιώργου Αυγουστίδη, ο οποίος υποστηρίζει ότι παρά τις επικλήσεις της εταιρείας του, η Meta αρνήθηκε να λάβει προληπτικά και εν τέλει αποτελεσματικά μέτρα για να λάβει οριστικά τέλος το ζήτημα που έχει προκύψει. Αντιθέτως και σύμφωνα με τον ίδιο, οι εκπρόσωποι της Meta απλώς πρότειναν στους ανθρώπους της Skroutz να αναφέρουν τέτοιες σελίδες, με την υπόσχεση ότι η Meta θα τις καταργούσε, κάτι που εν τέλει όπως επισημαίνει δεν συνέβη με αποτελεσματικό τρόπο. Όπως αναφέρει μεταξύ άλλων ο Γιώργος Αυγουστίδης, μετά από έξι μήνες προσπαθειών και δεκάδες σελίδες που αναφέρθηκαν από το Skroutz, το πρόβλημα όχι μόνο παρέμεινε αλλά επιδεινώθηκε. Από την πλευρά της η Meta συνέχισε να δείχνει πλήρη αδιαφορία, παραπέμποντάς την εταιρεία σε μηχανισμούς αναφοράς που, σε πολλές περιπτώσεις, απλώς δεν λειτουργούσαν.
Δικαστική προσφυγή από πλευράς Skroutz
Για να μπορέσει να θωρακίσει τη φήμη της, η Skroutz προέβη σε νομικές ενέργειες τόσο κατά των αγνώστων δραστών αυτών των δραστηριοτήτων όσο και κατά της Meta για τη στάση που επέδειξε, η οποία σύμφωνα με τον Αυγουστίδη βλάπτει τόσο τους χρήστες όσο και την ίδια τη Skroutz. Ως αποτέλεσμα της δικαστικής προσφυγής από πλευράς της Skroutz, το Πρωτοδικείο Αθηνών με την προσωρινή του απόφαση υπ’ αριθ. 6280/2024, διέταξε τη Meta να πάψει να παραβιάζει τα δικαιώματα εμπορικού σήματος της Skroutz και να απέχει από οποιεσδήποτε μελλοντικές παραβιάσεις. Η Meta κλήθηκε εκτός των άλλων να αφαιρέσει από τις πλατφόρμες της όλες τις παραπλανητικές και τις ψευδείς διαφημίσεις που έχουν εμφανιστεί κατά καιρούς, χρησιμοποιώντας τα εμπορικά σήματα της Skroutz. Επίσης, η Meta έχει λάβει οδηγίες να αποτρέψει τη δημιουργία οποιουδήποτε εμπορικού περιεχομένου που περιλαμβάνει το εμπορικό σήμα της Skroutz στο μέλλον. Το δικαστήριο προειδοποιεί επίσης τη Meta με χρηματική ποινή 3.000 ευρώ και ένα μήνα προσωπική κράτηση κατά των νομίμων εκπροσώπων της στην Ιρλανδία για κάθε νέα παράβαση. Σε αυτό το περιβάλλον που δημιουργήθηκε, η Skroutz δεσμεύτηκε ότι θα συνεχίσει με κάθε ένδικο μέσο να παρεμποδίσει τις όποιες προσπάθειες εξαπάτησης του κοινού ή βλάβης της φήμης της, με χρήση του ονόματός της. Παρόλ’ αυτά σύμφωνα με τα όσα επικαλείται ο Γιώργος Αυγουστίδης, το πρόβλημα παραμένει—όχι μόνο για τη Skroutz αλλά και για πολλές ακόμη πολλές εταιρείες και μάρκες σε καθημερινή βάση. Αυτό που τονίζει ο συνιδριτής της Skroutz είναι πως η έκταση του φαινομένου αυτού είναι τόσο μεγάλη που θα μπορούσε κανείς να αναρωτηθεί κανείς εάν η Meta κρύβεται σκόπιμα πίσω από τη διαδικασία αναφοράς, μεταφέροντας το βάρος σε όσους επηρεάζονται από αυτήν την κατάσταση επειδή εξυπηρετεί τα συμφέροντά της.
Η εταιρεία προχωράει καθημερινά στη συλλογή του απαραίτητου υλικού, για να δείξει σε μελλοντικές της ενέργειες ότι αυτό το θέμα δεν είναι απλώς θέμα ανικανότητας αλλά κυρίως αμέλειας.Η υπόθεση όπως φαίνεται δεν έχει λάβει τέλος, με τη Skroutz να δείχνει αποφασισμένη να διεκδικήσει τα δικαιώματά της στο προσεχές διάστημα, χρησιμοποιώντας όλα τα διαθέσιμα νομικά μέσα.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
