Επηρεάζει το omnichannel τις πωλήσεις e-commerce;

Στις 5 Ιουλίου 2024 το Amazon θα γίνει 30 χρόνων. Από τότε που ο Jeff Bezos έφτιαξε στο γκαράζ του σπιτιού του ένα διαδικτυακό βιβλιοπωλείο, μέχρι σήμερα που οι πωλήσεις του αποτελούν το 25% των λιανικών πωλήσεων στις ΗΠΑ, το Amazοn μεγαλώνοντας μας έμαθε ένα καινούριο τρόπο να κάνουμε τις αγορές μας. Το 1999, μετά από 5 μόλις χρόνια λειτουργίας, είχε πωλήσεις 650 εκατομμυρίων δολαρίων, περίπου το 5% του συνόλου του ηλεκτρονικού εμπορίου των ΗΠΑ. Τριάντα χρόνια αδιάκοπης ανάπτυξης αργότερα, οι πωλήσεις εμπορευμάτων του για το 2023 εκτιμάται πως κυμαίνονται στα 540 δισεκατομμύρια δολάρια, με το συνολικό μερίδιο ηλεκτρονικού εμπορίου να έχει φτάσει στο 15,6%. Επιβράδυνση του ρυθμού ανάπτυξης; Ωστόσο, τα στοιχεία έδειξαν και κάτι ακόμα. Μετά την άνοδο του ηλεκτρονικού εμπορίου που πυροδοτήθηκε το 2020 από την πανδημία, έχει σημειωθεί επιβράδυνση του ρυθμού ανάπτυξης το τρίτο τρίμηνο του 2023. Μετά από μια δεκαετία ανάπτυξης με ρυθμό 20%, το ποσοστό