Το e-commerce όπως το ξέρατε φεύγει, το Apple Vision Pro έρχεται

Η εικονική πραγματικότητα σε σχέση με την κανονική πραγματικότητα έχει το εξής καλό: έχει λιγότερους περιορισμούς. Και το εικονικό κατάστημα λιανικής σε αντίθεση με το φυσικό, έχει το πλεονέκτημα ότι μπορεί να εντυπωσιάσει τους πελάτες και να τους δώσει δυνατότητες που δεν περιορίζονται από το μέγεθος, την κατασκευή και την τοποθεσία του. Μπορεί να γίνει ξεχωριστό και μοναδικό, να τραβήξει τα βλέμματα, να κάνει τους πελάτες να θέλουν να μείνουν περισσότερο χρόνο εκεί, χαζεύοντας τα προϊόντα. Στο εικονικό κατάστημα του Ralph Lauren, οι πελάτες βγάζουν selfies και τις δημοσιεύουν. Κατά πως δείχνουν τα πράγματα, ήρθε η ώρα για τους retailers να σχεδιάσουν μια εικονική παρουσία με την εμπειρία του πελάτη στο επίκεντρο. Αφού πρώτα όμως εξετάσουν την ετοιμότητα και επάρκεια των τεχνολογικών και πληροφοριακών τους συστημάτων. Με άλλα λόγια αφού δημιουργήσουν τις απαραίτητες προϋποθέσεις για να υποστηρίξουν πλήρως τις ψηφιακές συναλλαγές, αναπτύξουν στρατηγικές που επιτρέπουν τη συνδεσιμότητα, σχεδιάσουν με γνώμονα