Ποια είναι η νέα δυναμική των εμπορικών κέντρων;

Η φυσική παρουσία ως εργαλείο marketing Καθώς ο ρόλος των παραδοσιακών εμπορικών κέντρων βρίσκεται υπό επανεξέταση, αναδύεται μια νέα πρόταση, η οποία αναδεικνύει την τεράστια αξία της φυσικής παρουσίας ως εργαλείο marketing για τα εμπορικά σήματα. Τα νέα εμπορικά κέντρα, ειδικότερα, παρέχουν μια ευκαιρία στις ψηφιακά εγγενείς μάρκες, στους τοπικούς retailers και σε καινοτόμες ιδέες εστίασης να συνδεθούν με τους πελάτες σε βαθύτερο επίπεδο, να ενισχύσουν την αφοσίωση και να δημιουργήσουν μοναδικές αγοραστικές εμπειρίες. Ενώ οι ηλεκτρονικές αγορές προσφέρουν ευκολία, δεν μπορούν να αναπαράγουν την εμπειρία της φυσικής επαφής με τα προϊόντα. Το βιώσαμε όλοι κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Τώρα που τα εμπορικά κέντρα επανήλθαν σε πλήρη λειτουργία, οι καταναλωτές έχουν ξανά την ευκαιρία να αγγίξουν, να αισθανθούν και να δοκιμάσουν τα προϊόντα πριν προβούν σε αγορά. Αυτή η άμεση αλληλεπίδραση εμπνέει εμπιστοσύνη στους καταναλωτές και συμβάλλει στη γεφύρωση του χάσματος μεταξύ της διαδικτυακής περιήγησης και της τελικής απόφασης