Πώς θα μοιάζει το κατάστημα του αύριο;

Οι μεταβαλλόμενες τεχνολογικές απαιτήσεις του retail Επισημαίνοντας ότι τα τελευταία χρόνια το λιανικό εμπόριο έχει αλλάξει ριζικά και μόνιμα, η έκθεση “Store of Tomorrow” που δημοσίευσε η Accenture το 2021, ανέδειχνε έξι βασικά συστατικά που οι retailers πρέπει να παρέχουν προκειμένου να εξασφαλίσουν την επιτυχία: ολοκληρωμένη εμπειρία πελατών, βελτιστοποιημένες λειτουργίες της εφοδιαστικής αλυσίδας, εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό, ενισχυμένη βιωσιμότητα και κοινωνική ευθύνη, χρήση των δεδομένων του λιανικού εμπορίου σε πραγματικό χρόνο και λήψη αποφάσεων βάσει των δεδομένων αυτών. Ωστόσο, τους μήνες που ακολούθησαν το retail αντιμετώπισε μια πληθώρα προκλήσεων – συμπεριλαμβανομένων σημαντικών αυξήσεων του κόστους, δυσκολιών στις προμήθειες και ανεξέλεγκτου πληθωρισμού. Όλα αυτά ματαίωσαν την επιστροφή στην κανονικότητα, που πολλοί περίμεναν καθώς η πανδημία υποχωρούσε. Διαβάστε ακόμα: Έρευνα | Οι καταναλωτές θα στραφούν φέτος στα φυσικά καταστήματα Ο τομέας του λιανικού εμπορίου βρίσκεται σε περίοδο επανεφεύρεσης, τόσο από τεχνολογική όσο και από λειτουργική άποψη. Χρειάζεται ένα νέο μοντέλο, που να είναι