Θέλει αρετή και τόλμη το retail

Οι retailers βρίσκονται αντιμέτωποι με νέες προκλήσεις Με την πιθανότητα ύφεσης να διαφαίνεται στον ορίζοντα, το νέο έτος φέρνει μια σειρά από προκλήσεις για τους retailers που ανακάμπτουν από μια χρονιά με προβλήματα στην εφοδιαστική αλυσίδα και πλεονάζοντα αποθέματα. Πώς μπορεί να είναι το 2023; Το omni-channel φεύγει, το υβριδικό retail έρχεται Τι σημαίνει “omnichannel”; Παντός καναλιού. Όμως το θέμα δεν είναι να είναι κάποιος παντού ή να ανησυχεί για την καταλληλότητα κάθε καναλιού. Αυτό που έχει σημασία είναι να είναι παρών στις στιγμές που έχουν σημασία και να ξεπεράσει τα στενά όρια του online και του φυσικού καταστήματος. Καθώς οι ψηφιακές και οι φυσικές αγορές συγκλίνουν, οι μάρκες πρέπει να “αγκαλιάσουν” αυτή τη συνένωση που λαμβάνει χώρα στο σύγχρονο λιανικό εμπόριο και να επενδύσουν στον ολοένα και πιο υβριδικό ρόλο των καταστημάτων, που θα εκπληρώνουν δηλαδή ταυτόχρονα πολλές λειτουργίες, όπως κόμβοι εκπλήρωσης, κέντρα υπηρεσιών και διαφημιστικοί κόμβοι. Οι εφοδιαστικές