Είναι γεγονός ότι στα χρόνια πριν την πανδημία οι αφοσιωμένοι εργαζόμενοι και η παραγωγικότητα μεταφράζονταν συχνά ως ο χρόνος απασχόλησης και παρουσίας στο γραφείο. Αυτό είναι μια αρκετά παρωχημένη άποψη που ποτέ δεν είχε πραγματική βάση. Ωστόσο παλαιότερα αποτελούσε ένα από τα βασικά κριτήρια αξιολόγησης των εργαζομένων. Η πανδημία, όμως, με την τηλεργασία, ανάγκασε τους εργοδότες να επανεξετάσουν τον τρόπο μέτρησης της παραγωγικότητας.
Μια έρευνα της Robert Half που δημοσιεύτηκε πρόσφατα έδειξε ότι ορισμένοι εργοδότες έχουν κάνει πρόοδο στον επαναπροσδιορισμό των κριτηρίων παραγωγικότητας. Συγκεκριμένα, έδειξε ότι το 66% των εργαζομένων που συμμετείχαν αισθάνονται ότι το αφεντικό τους ενδιαφέρεται περισσότερο για το πώς συμβάλλουν παρά για το πότε και πού εργάζονται. Με άλλα λόγια, για την εκτίμηση της παραγωγικότητας ενός εργαζομένου έχει περισσότερη σημασία η αποτελεσματικότητα παρά ο χρόνος που αφιερώνει και οι ρυθμίσεις εργασίας που επιλέγει.
Παρόλα αυτά, σύμφωνα με έκθεση από την GitLab και την Qatalog, ορισμένες επιζήμιες συνήθειες της δια ζώσης εργασίας έχουν μεταφερθεί και στο παρόν εργασιακό τοπίο, πλήττοντας την παραγωγικότητα και τον χρόνο εργασίας. Σύμφωνα με την έκθεση, περισσότεροι από τους μισούς εργαζομένους γνώσης δήλωσαν ότι αισθάνονται πίεση να φαίνονται συνδεδεμένοι κατά το καθεστώς της τηλεργασίας. Μάλιστα, ξοδεύουν επιπλέον 67 λεπτά την ημέρα στέλνοντας ή απαντώντας σε emails και μηνύματα, συμμετέχοντας σε ομαδικές κλήσεις ή ενημερώνοντας τα εργαλεία τους, προκειμένου να δείχνουν ότι είναι “παρόντες”.
Σύμφωνα με την έκθεση Anatomy of Work Report 2022 της Asana, ειδικά οι εργαζόμενοι γνώσης αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην επικοινωνία στο πλαίσιο της εργασίας. Περίπου τα 2/3 των εργαζομένων στις ΗΠΑ που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσαν ότι ελέγχουν τα emails τους εκτός ωραρίου εργασίας και το 62% δήλωσε ότι αισθάνεται πιεσμένο να απαντήσει άμεσα. Αυτό είναι κάτι που θα μπορούσε να επιλυθεί μέσω πιο αποτελεσματικών συναντήσεων και σαφέστερων ορίων και επικοινωνίας για τις αρμοδιότητες.
Διαβάστε επίσης: Έρευνα | Oι εργαζόμενοι εξ αποστάσεως δουλεύουν περισσότερο και το βράδυ
Σύμφωνα με την έκθεση, αυτή η πίεση πηγάζει πιθανότατα από τους υπεύθυνους. Το 63% των εργαζομένων που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσαν ότι θεωρούν ότι η διοίκηση προτιμά μια παραδοσιακή κουλτούρα με εργαζόμενους στο γραφείο, ενώ το 54% δήλωσε ότι οι συνάδελφοί τους έχουν κολλήσει σε παλιές συνήθειες.
Οι εργοδότες που δεν φροντίζουν για αυτό το ζήτημα δεν αποκλείεται να χρειαστεί να διαχειριστούν πολλαπλές παραιτήσεις, καθώς διάφορες μελέτες έχουν δείξει ότι οι εργαζόμενοι είναι πρόθυμοι να παραιτηθούν λόγω έλλειψης ευελιξίας. Μάλιστα, μια έρευνα της GoodFirms που δημοσιεύθηκε στα τέλη του 2021 διαπίστωσε ότι το 70% των διευθυντών ανθρώπινου δυναμικού επισήμανε τις ανησυχίες για την ευελιξία ως λόγο παραίτησης.
Από την άλλη, είναι επόμενο ότι οι εργοδότες προβληματίζονται για την παραγωγικότητα όταν οι εργαζόμενοι εργάζονται μακριά και εκτός τους ελέγχου τους. Ενώ όμως ορισμένες μορφές παρακολούθησης των εργαζομένων είναι νόμιμες και ενδεχομένως και ωφέλιμες, η υπερβολική παρακολούθηση μπορεί να τους πιέσει υπερβολικά και να τους ωθήσει στην παραίτηση, σύμφωνα με έκθεση που δημοσιεύθηκε από το Κοινό Συμβούλιο Ερευνών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού θα χρειαστεί να επικεντρωθεί στην εκπαίδευση των υπεύθυνων ώστε να προσαρμοστούν στην αλλαγή εργασιακής κουλτούρας που απαιτεί η εξ αποστάσεως εργασία. Παράλληλα θα πρέπει να σκιαγραφηθούν οι πολιτικές, οι οποίες αφενός θα διασφαλίζουν την ομαλή εργασία και την αύξηση της παραγωγικότητας, χωρίς όμως να ασκούν περιττή πίεση στους εργαζομένους.
Ίσως είναι απαραίτητο επίσης να υπάρχει διαφάνεια ως προς τις απαιτήσεις της παρουσίας των εργαζομένων και να απομυθοποιηθεί η άποψη ότι όσο πιο διαθέσιμος είναι ένας εργαζόμενος τόσο πιο παραγωγικός είναι. Αυτό είναι σημαντικό κυρίως για τους ίδιους τους εργαζομένους, οι οποίοι στον αγώνα να φανούν διαθέσιμοι θυσιάζουν την παραγωγικότητά τους και ωθούνται πιο γρήγορα στην επαγγελματική εξουθένωση.
Με πληροφορίες από HR Dive
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
