Μπορεί στις προτεραιότητες ενός brand να βρίσκεται, και λογικά, η προσέλκυση νέων πελατών, ωστόσο η διατήρηση των υπαρχόντων, το να καταστεί δηλαδή μια μάρκα η προτιμώμενη, αυτονόητη επιλογή για τον πελάτη, επιδεικνύοντας το περίφημο loyalty, είναι αυτό που χρειάζεται μια εταιρεία για να εξασφαλίσει σταθερότητα αλλά και να χτίσει τη φήμη της. Το επόμενο σημαντικό βήμα είναι…
Αν είστε ήδη μέλος συνδεθείτε εδώ.
