Το μεγάλο χαρτί του ηλεκτρονικού στοιχήματος και της ψηφιοποίησης για τον ΟΠΑΠ

Έναν ισχυρό πυλώνα δραστηριότητας αποτελεί για τον όμιλο ΟΠΑΠ αυτός του στοιχηματισμού, έχοντας προχωρήσει στην πλήρη εξαγορά και απόκτηση ελέγχου της Stoiximan ήδη από την 1η Δεκεμβρίου του 2020.

Ωστόσο, το 2021 ήταν η πρώτη χρονιά κατά την οποία η Stoiximan ενοποιείται πλήρως στον όμιλο. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι ενώ ο ΟΠΑΠ το 2020 είχε τζίρο 1,12 δισεκατομμύρια ευρώ, το 2021, με την προσθήκη της Stoiximan, τα αντίστοιχα έσοδα προ εισφορών έφτασαν τα 1,5 δισεκατομμύρια ευρώ, με τα κέρδη μετά από φόρους των δύο ετών να κινούνται στα 199,1 εκατ. ευρώ και 260,8 εκατ. ευρώ αντίστοιχα. Εάν αφαιρεθεί για λόγους σύγκρισης η συνεισφορά της Stoiximan LTD από τα αποτελέσματα του ομίλου ΟΠΑΠ για το 2021, τότε τα καθαρά έσοδα προ εισφορών είναι 1,16 δισεκατομμύρια ευρώ και τα αντίστοιχα του 2020 1,089, δεδομένου ότι η Stoiximan ενοποιήθηκε στον όμιλο από τον τελευταίο μήνα του 2020 και επομένως ενίσχυσε ελαφρώς τα αποτελέσματά της τον Δεκέμβριο αυτής της χρονιάς.

Για να γίνει αντιληπτή η συνεισφορά της Stoiximan και του ηλεκτρονικού στοιχήματος στα αποτελέσματα του ομίλου αρκεί να αναφερθεί ότι στην Ελλάδα το δίκτυο των καταστημάτων ΟΠΑΠ παρέμεινε κλειστό από την αρχή του 2021 έως τις 12 Απριλίου του 2021, όταν και επαναλειτούργησαν τα πρακτορεία και ταυτόχρονα οι πλανόδιοι πωλητές της θυγατρικής Ελληνικά Λαχεία Α.Ε. άρχισαν να διανέμουν ξανά τα ΣΚΡΑΤΣ και λαχεία.

Την ίδια στιγμή, στην Κύπρο το δίκτυο καταστημάτων παρέμεινε κατά τόπους κλειστό για συνολικά 41 ημέρες. Παρά το γεγονός ότι τόσο τα έσοδα όσο και η κερδοφορία του ομίλου επηρεάστηκαν σημαντικά από το κλείσιμο του δικτύου, παρόλ’ αυτά η επίδραση στα οικονομικά αποτελέσματα περιορίστηκε από τη σημαντική ενίσχυση του online στοιχήματος και τη συνεισφορά της Stoiximan.

Η ευκαιρία του ηλεκτρονικού στοιχήματος στην Κύπρο

Μία ακόμα ευκαιρία αποτελεί η κίνηση δραστηριοποίησης του ομίλου στον τομέα του ηλεκτρονικού στοιχήματος στην κυπριακή αγορά, μέσω της ΟΠΑΠ Sports Ltd, η οποία έλαβε στη διάρκεια του 2022 την άδεια κλάσης «Β» από την Εθνική Αρχή Στοιχηματισμού της Κύπρου. Χαρακτηριστικό των προοπτικών που παρουσιάζει η κυπριακή αγορά, είναι ότι με βάση τα στοιχεία της Εθνικής Αρχής Στοιχημάτων της Κύπρου, εν μέσω πανδημίας, αυξήθηκαν κατά 26% τα έσοδα από το στοίχημα, ενώ ενισχύθηκε σημαντικά και το διαδικτυακό στοίχημα, καταγράφοντας σχεδόν τριπλάσια έσοδα σε σύγκριση με το επίγειο στοίχημα.

Διαβάστε ακόμα: O OΠΑΠ πρωτοπορεί στον ψηφιακό μετασχηματισμό

Σε ό,τι αφορά την παρουσία της ΟΠΑΠ στον τομέα του στοιχήματος στην Ελλάδα, σε συνέχεια της δημοσίευσης του σχετικού νόμου σχετικά με την αδειοδότηση του διαδικτυακού στοιχήματος (συμπεριλαμβανομένων των εικονικών παιχνιδιών) η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων κάλεσε το 2020 όλους τους προσωρινά αδειοδοτημένους παρόχους τυχερών παιχνιδιών, συμπεριλαμβανομένων της ΟΠΑΠ Α.Ε. και της STOIXIMAN LTD, να καταθέσουν τις αιτήσεις τους για τη χορήγηση Άδειας Τύπου 1 (Διαδικτυακό Στοίχημα) ή/και Άδειας Τύπου 2 (Λοιπά Διαδικτυακά Παίγνια). Εν τέλει η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων χορήγησε τις σχετικές άδειες σε ΟΠΑΠ και Stoiximan. Η έναρξη παροχής υπηρεσιών τυχερών παιγνίων (Go‐Live), πραγματοποιήθηκε τον Αύγουστο του 2021 για τις δύο εταιρείες.

Οι στρατηγικές προτεραιότητες για τον όμιλο

Στόχος της ΟΠΑΠ για το επόμενο διάστημα είναι η περαιτέρω ενίσχυση της διαδικτυακής της παρουσίας, αποτελώντας κυρίαρχη δύναμη στο διαδικτυακό παιχνίδι, επικεντρώνοντας στρατηγικά σε συγκεκριμένους τομείς. Σε αυτό το πλαίσιο προβλέπεται ο εμπλουτισμός της αποκλειστικής προσφοράς αριθμολαχείων με πολλά παιχνίδια ΟΠΑΠ, με παράλληλη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας στην προσφορά αθλητικού στοιχηματισμού και καζίνο. Επιπλέον επιδιώκεται η ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας των διαδικτυακών δραστηριοτήτων της εταιρείας. Επιδίωξη είναι εκτός των άλλων η αποτελεσματικότερη διαχείριση της πελατειακής βάσης που διατηρεί ο ΟΠΑΠ, γεγονός που θα του δώσει τη δυνατότητα να προσφέρει το κατάλληλο προϊόν για κάθε πελάτη ξεχωριστά, αξιοποιώντας την Τεχνητή Νοημοσύνη.

Ταυτόχρονα ένα βασικό σημείο στρατηγικής είναι η προσφορά παιχνιδιών μέσω κινητών συσκευών. Εκτός των άλλων, ο ΟΠΑΠ βρίσκεται σε διαδικασία αναζήτησης ευκαιριών πέρα από το υπάρχον χαρτοφυλάκιο παιχνιδιών, αξιοποιώντας την κοινωνική δικτύωση, την εικονική πραγματικότητα, τα βιντεοπαιχνίδια που απευθύνονται στο ευρύ κοινό, τον συνδυασμό ενημέρωσης με διασκέδαση και την εξατομίκευση εμπειριών.

Στις κύριες προτεραιότητες για το 2022 εντάσσονται η αξιοποίηση του περιβάλλοντος καζίνο και του στούντιο του OPAP Live Casino, για περαιτέρω ανάπτυξη, καθώς και η προσφορά νέων παιχνιδιών καζίνο, συνδυάζοντας παραδοσιακό περιεχόμενο με καινοτόμα εμπειρία στο παιχνίδι και περιβάλλον που εστιάζει σε αρχάριους παίκτες.

Στα πλάνα του ομίλου είναι η έναρξη εφαρμογής νέας πλατφόρμας αθλητικού στοιχηματισμού για την παροχή καλύτερου και ταχύτερου live στοιχηματισμού στις αρχές του 2023 αλλά και η ενίσχυση της θέσης ως κόμβου προσφοράς εικονικών παιχνιδιών στην αγορά, στοχεύοντας στο νεανικό κοινό.

Συν τοις άλλοις, είναι προγραμματισμένη η έναρξη ενός προγράμματος πιστότητας που ανταμείβει τη δραστηριότητα και τις αλληλεπιδράσεις των πελατών, με ιδιαίτερη εστίαση στους VIP πελάτες, αλλά και η ανάπτυξη ενός διαδικτυακού προορισμού ψυχαγωγίας για αριθμολαχεία, που επικεντρώνεται σε περιστασιακούς και κοινωνικούς παίκτες με τη νέα εφαρμογή αποκλειστικά για κινητά.

Παράλληλη ενίσχυση και ανάπτυξη του επίγειου δικτύου

Από τη στρατηγική του ομίλου δε λείπει και ο τομέας ενίσχυσης του επίγειου δικτύου. Για το 2022 σε αυτό το πεδίο είναι προγραμματισμένη η εισαγωγή της εφαρμογής OPAPSTORE, νέας ψηφιακής υπηρεσίας στοιχηματισμού στο κατάστημα μέσω της συσκευής του πελάτη, η συνέχιση της έξυπνης αποανωνυμοποίησης της πελατειακής βάσης, μέσω του βελτιωμένου προγράμματος Loyalty για την αύξηση εσόδων, αξιοποιώντας το έξυπνο οικοσύστημα CRM, και η ανανέωση και βελτιστοποίηση των μηχανημάτων VLT.