Στην τελευταία έρευνα της Focus Bari | YouGov για τα αποτελέσματα του φετινού Black Friday αποτυπώνονται στοιχεία για το ποιος κερδίζει την μάχη στο λιανεμπόριο.
Συγκρίνοντας τα φετινά με τα περσινά στοιχεία της BrandIndex για τον χώρο του λιανεμπορίου, διαπιστώνεται ότι:
- Οι αποκλειστικοί online retailers κέρδισαν έδαφος—όπως είναι φυσικό—όλες τις περιόδους των lockdowns 2020-21 έναντι των μεγάλων omnichanel παικτών: οι καταναλωτές έκαναν τις αγορές τους online, μην έχοντας άλλη επιλογή, όμως …
- Οι αμιγώς online παίκτες συστηματικά υπολείπονται—έστω και σε μικρό βαθμό—σε αντιλαμβανόμενη εικόνα ποιότητας προϊόντων και value for money.
- Μόλις άνοιξαν τα καταστήματα, οι καταναλωτές επανήλθαν στις offline αγορές τους, κράτησαν όμως και την εναλλακτική του online shopping ή browsing, πράγμα που την φετινή χρονιά, ειδικά τις παραμονές του Black Friday …
- Έφερε την ομάδα των αποκλειστικών online retailers πολύ κοντά—αν και οριακά χαμηλότερα–στους παραδοσιακούς omnichanel retailers τόσο σε περίσκεψη για τις επόμενες αγορές, όσο και σε αντιλαμβανόμενο value for money.
Συνδεθείτε παρακάτω
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
