Έντονο προβληματισμό έχουν προκαλέσει σε brands και marketers τα τελευταία updates της Apple στο iOS λογισμικό της. Οι εταιρείες είδαν την απόδοση των διαφημίσεών τους στο Facebook να πέφτει δραματικά, με αποτέλεσμα τώρα να αναγκάζονται να δώσουν έμφαση στην παρουσία τους μέσα από άλλα κανάλια και πλατφόρμες, και να γίνουν πιο εφευρετικές στον τρόπο που προσεγγίζουν τους πελάτες τους και διατηρούν το brand awareness τους.
Η αναβάθμιση iOS 14 που έγινε τον περασμένο Απρίλιο δίνει την επιλογή στους χρήστες να απενεργοποιήσουν τους trackers που καταγράφουν τη δραστηριότητα και τις αναζητήσεις τους στο ίντερνετ, στερώντας τους marketers από πολύτιμες πληροφορίες. Καθώς ειδικά οι νέες, μικρότερες μάρκες, βασίζονταν σημαντικά στο Facebook και το Instagram για να προσελκύουν νέους πελάτες, η αλλαγή αυτή είχε πολύ γρήγορα σημαντικό, μετρήσιμο αρνητικό αντίκτυπο στις πωλήσεις τους, ενώ παράλληλα, βλέπουν το κόστος των CPM (κόστος ανά χίλια κλικ) στα social media να ανεβαίνει· σε σχέση με το 2019, το CPM αυξήθηκε κατά 12%.
Έτσι, οι marketers συμβουλεύουν πλέον τα brands να μειώσουν τον προϋπολογισμό που αφιερώνουν στο Facebook και να γίνουν πιο ευέλικτα και δημιουργικά όσον αφορά την παραγωγή αντίστοιχου περιεχομένου σε άλλα κανάλια.
Οι εταιρείες στρέφονται πλέον στο TikTok, το Snapchat, το Pinterest και το YouTube, επενδύουν στη δημιουργία content που τα βοηθά να κερδίσουν οργανικά κοινό, καθώς κανάλια όπως το Instagram Reels, που αγαπά το νεανικό κοινό, δεν επιτρέπουν ακόμα διαφημίσεις, ενώ έμφαση δίνεται και στην αμεσότητα του e-mail marketing.
Εν τω μεταξύ, η πληρωμένη αναζήτηση παραμένει ένα αποδοτικό εργαλείο του digital marketing, και τώρα τα brands φαίνεται ότι αποφασίζουν να επενδύσουν περισσότερο και σε αυτό.
Μία απροσδόκητη συνέπεια αυτής της αναγκαστικής απομάκρυνσης από το Facebook αποτελεί και το γεγονός ότι κάποιες επιχειρήσεις αποφασίζουν να επενδύσουν στη φυσική τους παρουσία στην αγορά, ανοίγοντας νέα καταστήματα, ενώ και το στοχευμένο SMS marketing αποτελεί για κάποιες μια επιλογή, η οποία διαπιστώνουν ότι μπορεί να είναι αποδοτική.
Βέβαια, οι marketers δεν είναι ακόμα τόσο πρόθυμοι να εγκαταλείψουν το Facebook, καθώς, όπως λένε, όσο και αν εμπλουτιστεί και προσαρμοστεί η στρατηγική που περιλαμβάνει παρουσία σε μια ποικιλία καναλιών, τα οφέλη για τα brands εξακολουθούν να απέχουν από την αποτελεσματικότητα που είχαν οι διαφημίσεις στο Facebook, όσον αφορά τη μετατροπή επισκεπτών σε πελάτες. Ακόμα και τα brands παραδέχονται ότι τα conversion rates που επιτυγχάνονται μέσα από το Facebook είναι ακόμα πολύ υψηλά σε σχέση με άλλες πλατφόρμες.
Αυτό που συμβουλεύουν λοιπόν οι ειδικοί είναι οι εταιρείες να «ξεβολευτούν», να προσπαθήσουν να χρησιμοποιήσουν όσα στοιχεία έχουν ώστε να δημιουργήσουν εικόνες και περιεχόμενο που θα στοχεύει πιο αποτελεσματικά στους καταναλωτές (λαμβάνοντας υπόψη, για παράδειγμα, τα προϊόντα που προσθέτουν στο καλάθι τους), να οργανώσουν καμπάνιες που θα έχουν απήχηση στο κοινό που χρησιμοποιεί το Facebook και προσπαθώντας να ανεβάσουν οργανικά το περιεχόμενό τους, προσαρμόζοντάς το στο στυλ της πλατφόρμας.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
