Η πολυτέλεια έχει χάσει το “luxe” της; Αν αυτό δεν είναι τόσο προφανές στις εταιρείες, είναι στους πελάτες από τους οποίους εξαρτάται το μέλλον των μαρκών πολυτελείας.Υπάρχει ένα κενό στο νόημα και τον τρόπος διαχείρισης των brands.Οι πολυτελείς μάρκες συνεχίζουν να στηρίζονται στην μακρόχρονη κληρονομιά τους, αλλά αυτό δεν έχει πάντα νόημα στους καταναλωτές του σήμερα. Για αυτούς όλα εξαρτώνται από την προσωπική και βιωματική εμπειρία.
Τα πολυτελή σήματα ίσως αντιμετωπίζουν κρίση νοήματος.Οι παλαιές έννοιες δεν ισχύουν πλέον, αλλά πολλές μάρκες δεν έχουν ακόμη ανακαλύψει το νέο νόημα των καταναλωτών προκειμένου να καταστούν οι ίδιες σχετικοί στο πλαίσιο αυτό.Οι πολυτελείς μάρκες είναι δημιουργοί αξίας. Το νόημα ή η ουσία της μάρκας εκφράζεται και δημιουργεί αξία για τον πελάτη.Οι πολυτελείς μάρκες είναι ιδιαίτερα ευαίσθητες στην ύπαρξη νοήματος, καθώς η συμβολική αξία τους ξεπερνά τις λειτουργικές πτυχές των προϊόντων.
Αρκετές πολυτελείς μάρκες βρίσκονται στο μεταίχμιο, καθώς η αγορά ορίζεται σε παγκόσμια κλίμακα και αλλάζει τον πολιτισμό, επειδή η πολυτέλεια είναι πρωτίστως πολιτιστικό κατασκεύασμα.Η πολυτέλεια έχει κερδίσει μια πολύ εξέχουσα θέση στον πολιτισμό μας ως ισχυρός καταλύτης, εκπληρώνοντας πολύπλοκες προσωπικές και κοινωνικές ανάγκες.Για να δημιουργήσουν νέα στρατηγική για τις μάρκες πολυτελείας, οι εταιρείες πολυτελών προϊόντων πρέπει να μάθουν να βλέπουν και να διαχειρίζονται τις μάρκες ως δυναμικά οικοσυστήματα πολιτιστικής σημασίας.
1) Η συνειδητοποίηση του πραγματικού εαυτού
Οι άνθρωποι επιδιώκουν την αυθεντικότητα σε έναν μη-αυθεντικό κόσμο.Η πολυτέλεια αφορά λιγότερο τα ίδια τα εμπορικά σήματα και τα προϊόντα και περισσότερο το να επιτρέπει στους ανθρώπους να γίνουν περισσότερο αυτό που είναι πραγματικά η αυτό που θα ήθελαν να είναι.Πλέον με τις νεότερες γενιές όπως τους millennials και την Gen Z είναι όλα σχετικά με το τι μπορεί να κάνει το εμπορικό σήμα για τους πελάτες, όχι για το ίδιο το εμπορικό σήμα.Αυτό μετατοπίζει το επίκεντρο της πολυτέλειας από το τι είναι το εμπορικό σήμα στο να βοηθήσει τους πελάτες να γίνουν περισσότερο αυτό που εκείνοι είναι.
2) Δημιουργία ουσιαστικών εμπειριών και πιο γεμάτης ζωής
Η αυξανόμενη τάξη πλούσιων ανθρώπων σημαίνει ότι περισσότεροι άνθρωποι μπορούν να αντέξουν την πολυτέλεια, αλλά η βασική ανθρώπινη ψυχολογία εμποδίζει την εύρεση ικανοποίησης σε αυτό.Όσο περισσότερα πράγματα μπορούμε να αγοράσουμε, τόσο λιγότερα τα πράγματα αυτά σημαίνουν για εμάς.Απομακρυνόμαστε από τις απτές πτυχές της προσωπικής πολυτέλειας στις άυλες.Αντ ‘αυτού αναζητούμε “τις μοναδικές και εξατομικευμένες εμπειρίες που έχουν τη δυνατότητα να βελτιώσουν και να μεταμορφώσουν τη ζωή μας”.
3) Ο εκδημοκρατισμός της πολυτέλειας που βρίσκει πολυτέλεια στα καθημερινά πράγματα
Αυτό αντικατοπτρίζει μια στροφή μακριά από την υπερβολή και την ανεύρεση πολυτέλειας στις καθημερινές στιγμές.Οι άνθρωποι αναζητούν πολυτέλεια ως μέρος της καθημερινής τους ζωής, χάρη στην αυξανόμενη ευημερία τους και την άμεση πρόσβαση στις αγορές μέσω του Διαδικτύου.Αυτή η επιθυμία ενθαρρύνεται επίσης από τους νέους, πιο διαφοροποιημένους ορισμούς της πολυτέλειας πέραν της φιλοδοξίας του “έχω” και “ανήκω”.Σε μια εποχή αλλαγής της αγοράς, οι νέοι καταναλωτές γίνονται όλο και περισσότερο συνειδητοί καταναλωτές καθώς αναζητούν ποιότητα για να ικανοποιούν τις δικές τους βασικές ανάγκες.
4) Ο νέος μινιμαλισμός και η προτίμηση για λιγότερα υλικά με μεγαλύτερη διάρκεια ζωής
Οι καταναλωτές βρίσκουν νόημα σε έναν νέο μινιμαλισμό, όπου το λιγότερο σημαίνει περισσότερα.Ίσως για τις μάρκες πολυτελείας αυτή είναι η πιο αποδιοργανωτική αλλαγή, αλλά και η πιο διδακτική.Οι βασικοί κώδικες της νέας πολυτέλειας συμβαδίζουν με την αυξανόμενη ανάγκη μας για αυθεντικότητα και απλότητα.
Με τη δέσμευση για έναν βιώσιμο τρόπο ζωής που ελαχιστοποιεί τις περιβαλλοντικές τους επιπτώσεις, οι καταναλωτές ίσως αρχίσουν απορρίπτουν την υλιστική θεμελίωση του καταναλωτικού τρόπου ζωής.Αυτό καλεί τις μάρκες πολυτελείας να επενδύσουν στη δημιουργία προϊόντων μακράς διαρκείας, υψηλότερης ποιότητας, που παράγονται σύμφωνα με τις υψηλότερες προδιαγραφές με τον πιο υπεύθυνο τρόπο.Έτσι, οι πελάτες για μάρκες πολυτελείας θα είναι σε θέση να ζήσουν τη ζωή που θέλουν να ζήσουν.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
