Πώς το Amazon συλλέγει δεδομένα

Το Amazon έχει ένα κρυφό όπλο: τα δεδομένα των χρηστών. Ενώ η λειτουργία του Amazon βασίζεται σε έναν περίπλοκο ιστό υποδομών και πρακτικών εργασίας, η επιτυχία των πωλήσεων βασίζεται σε μια περίπλοκη γνώση για το τι αγοράζουν και ψάχνουν εκατομμύρια άνθρωποι καθημερινά. Το Amazon έχει εμμονή με τα δεδομένα από τότε που ήταν ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο. Πριν από σχεδόν δύο δεκαετίες ξεκίνησε η εταιρεία προσπαθεί να συλλέξει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να μπορεί να παρέχει συστάσεις στους ανθρώπους. Καθώς το Amazon έχει επεκταθεί, το ίδιο έχει συμβεί και με τη λειτουργία συλλογής δεδομένων. Το Amazon γνωρίζει πολλά για τους χρήστες. Γνωρίζει όλα όσα κάνουν στην πλατφόρμα της, από τις χιλιάδες αναζητήσεις έως κάθε μεμονωμένο κλικ. Είναι πολλά δεδομένα και αυτό είναι μόνο η αρχή. Σε άτομα που έχουν ζητήσει τα δεδομένα τους από το Amazon έχουν σταλεί εκατοντάδες αρχεία, συμπεριλαμβανομένων μιας δεκαετίας του ιστορικού αγορών τους και χιλιάδων φωνητικών