Αρκετοί υποστηρίζουν ότι οι αλλαγές στις οποίες οδήγησε η πανδημία τα καταναλωτικά μοτίβα και τις συμπεριφορές των καταναλωτών προϋπήρχαν και η πανδημία απλώς επιτάχυνε την εφαρμογή τους. Ωστόσο, η πτυχή των αλλαγών στην οποία οφείλει να συγκεντρωθεί το ενδιαφέρον των επιχειρήσεων είναι το γεγονός ότι μπορεί να άρχισαν να εφαρμόζονται ως αναγκαίο κακό αλλά η εξέλιξη των πραγμάτων δείχνει ότι κατά πάσα πιθανότητα θα αποτελέσουν μόνιμο κομμάτι της νέας πραγματικότητας. Σταδιακά αυτές οι αλλαγές πλησιάζουν και επηρεάζουν όλες τις πτυχές του λιανικού εμπορίου: η επισκεψιμότητα των καταναλωτών στα φυσικά καταστήματα – ένας βασικός δείκτης της συμπεριφοράς των αγοραστών – μειώθηκε κατά 53% έως 56% τους τελευταίους τέσσερις μήνες του 2020, σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Έτσι, όλοι οι παράγοντες του λιανικού εμπορίου επιστρατεύουν τώρα την διορατικότητα και την καινοτομία τους με σκοπό να προλάβουν τις εξελίξεις αυτών των αλλαγών. Παρακάτω παρουσιάζονται τα σημεία στα οποία οφείλουν να επικεντρώσουν την προσοχή
Για να έχετε πρόσβαση στο περιεχόμενο αυτής της σελίδας πρέπει να είστε μέλος.
Συνδεθείτε παρακάτω
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.