Οι προκλήσεις με τις οποίες έρχονται αντιμέτωπες οι direct-to-consumer εταιρείες

Το 2020 ανέτρεψε σχεδόν κάθε πτυχή της λιανικής βιομηχανίας, καθώς πολλές επιχειρήσεις αναγκάστηκαν να κλείσουν προσωρινά τα φυσικά καταστήματά τους, να θέσουν σε αναστολή τους υπαλλήλους τους και να προσαρμόσουν τις στρατηγικές με σκοπό να ανταποκριθούν στις αυξημένες απαιτήσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς η πανδημία συνέχισε να εμποδίζει τις αγορές στα φυσικά καταστήματα. Οι direct-to-consumer εταιρείες, ωστόσο, βρίσκονταν σε εξαιρετική θέση για να αντιμετωπίσουν τις αλλαγές, αφού σε κάθε περίπτωση είχαν ήδη αρκετά ενεργή παρουσία στο διαδίκτυο, όπου οι καταναλωτές μετατόπισαν τις δαπάνες τους. Φυσικά, και αυτός ο τομέας αντιμετώπισε τις δικές του δυσκολίες: από τους περιορισμούς της εφοδιαστικής αλυσίδας έως τις καθυστερήσεις στις παραδόσεις των παραγγελιών. Ωστόσο, οι εταιρείες με τις απευθείας στους  καταναλωτές πωλήσεις αναπροσάρμοσαν τις στρατηγικές τους και μπόρεσαν σε μεγάλο βαθμό να ανταπεξέλθουν απέναντι στις αλλαγές και τις διαταραχές της αγοράς. Έτσι, καθώς διανύουμε το 2021, οι direct-to-consumer εταιρείες θα συνεχίσουν να αντιμετωπίζουν τις προκλήσεις που