Το μέλλον των φυσικών καταστημάτων

Καθώς, η πανδημία έθεσε τέλος στις επισκέψεις στα φυσικά καταστήματα, τουλάχιστον όπως τα γνωρίζαμε μέχρι τώρα, οι εταιρείες άρχισαν να επανεξετάζουν μαζικά την λειτουργία των φυσικών καταστημάτων τους με σκοπό να κεντρίσουν τον ενδιαφέρον των καταναλωτών και να μπορέσουν να τους προσφέρουν περισσότερο ολιστικές εμπειρίες. Έτσι, οι μεγάλες εταιρείες που κυριαρχούν στον χώρο του λιανικού εμπορίου κάνουν σημαντικά βήματα προς αυτήν την κατεύθυνση.  Πιο συγκεκριμένα, αυτόν το μήνα, η Nike έθεσε σε λειτουργία τα καταστήματα Unite, τα οποία έχουν κατασκευαστεί με σκοπό να βοηθήσουν τους καταναλωτές των τοπικών κοινοτήτων να αποκτήσουν στενότερες επαφές με τον αθλητισμό. Τα καταστήματα διαθέτουν στοιχεία όπως ένα κεντρικό σημείο επαφής με στόχο την ανάδειξη του ανθρώπινου δυναμικού και των εργαλείων αυτοεξυπηρέτησης για να βοηθήσει τους αγοραστές να ανακαλύψουν την Nike μέσω ποικίλων επιλογών χωρίς επαφή. Τα προϊόντα που υπάρχουν στα καταστήματα βασίζονται στην εστίαση στις τοπικές κοινότητες και οι υπάλληλοι των καταστημάτων εκπαιδεύονται για να