Το δίκτυο φυσικών καταστημάτων μπορεί να φέρει την μεγαλύτερη αξία στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Σε μια ακόμη τάση που επιταχύνθηκε από την πανδημία, οι υπηρεσίες BOPIS η Click Away που το λέμε στην Ελλάδα αυξήθηκαν, με το 40% των λιανοπωλητών παγκοσμίως να προσφέρουν τώρα την υπηρεσία. Περισσότερο από το ήμισυ (55%) των retailers παγκοσμίως προσφέρει επιστροφές διαδικτυακών αγορών στο κατάστημα, σύμφωνα με μελέτη. Εν μέρει χάρη στην επέκταση του Google My Business, οι μικρότεροι λιανοπωλητές προσφέρουν όλο και περισσότερες τέτοιες υπηρεσίες, με περίπου το 40% των διαδικτυακών αγορών να συλλέγονται σε τοπικά καταστήματα, σύμφωνα με την εταιρεία omnichannel Uberall. Ειδικά στην Αμερική η ανάπτυξη τέτοιων υπηρεσιών αυξήθηκε κατά 75% σε ετήσια βάση, με την αύξηση του BOPIS στη Walmart και στο Target να ξεπερνά την ισχυρή αύξηση των διαδικτυακών πωλήσεών τους. Η τάση τροφοδοτείται εν μέρει από ανησυχίες σχετικά με την έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών σε περισσότερους από τους μισούς καταναλωτές των ΗΠΑ. Η πανδημία προφανώς τροφοδότησε το ηλεκτρονικό εμπόριο. Τον Μάιο, μια περίοδο