Η Nike σημείωσε αύξηση της ζήτησης στην εφαρμογή για άσκηση που έχει κατά 150% το πρώτο τρίμηνο του 2020 και επιπλέον σημείωσε αύξηση σχεδόν 200% στη ζήτηση για την εμπορική της εφαρμογή, με “τριψήφια” αύξηση στους μηνιαίους ενεργούς χρήστες.
Περισσότερα από τα μισά μέλη του Nike Training Club χρησιμοποίησαν την εφαρμογή για να ξεκινήσουν μια είδους ψηφιακή προπόνηση, ένα πολύ ψηλό ρεκόρ για την εταιρεία. Η εφαρμογή που σχετίζεται με την προπόνηση είναι διαφορετική από την εφαρμογή αγορών Nike και προσφέρει εικονικές προπονήσεις, μαθήματα γιόγκα και συμβουλές για την υγεία.
Εν μέσω της μετατόπισης των καταναλωτών σε ψηφιακά μέσα και κινητά κατά την διάρκεια της πανδημίας του coronavirus, η εφαρμογή Nike Training Club τον τέταρτο μήνα της εφαρμογής της σημείωσε παραπάνω από 1 εκατομμύριο λήψεις.
Για πρώτη φορά στην ιστορία της εφαρμογής περισσότερες γυναίκες από ότι άνδρες χρησιμοποίησαν τα χαρακτηριστικά και τις υπηρεσίες του app.
Οι εμπειρίες με mobile έχουν καταστεί ζωτικό μέρος της στρατηγικής marketing της Nike, παρέχοντας ένα κανάλι άμεσων πωλήσεων και έναν τρόπο διατήρησης σχέσεων ένας προς έναν με τους πιο πιστούς πελάτες της.
Τα ενεργά μέλη της Nike αυξήθηκαν σχεδόν κατά 60% ενώ τα περισσότερα φυσικά καταστήματα της Nike ήταν ανοιχτά κατά τη διάρκεια του τριμήνου, πολλοί αγοραστές απέφυγαν τα εμπορικά κέντρα και καταστήματα κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
Η αύξηση της ζήτησης για τις εφαρμογές για κινητές συσκευές βοήθησε στην αύξηση των ψηφιακών πωλήσεων κατά 82%.
Με περισσότερους ανθρώπους κλεισμένους σε εσωτερικούς χώρους, η Nike ανανέωσε το marketing και έκανε το νέο της σλόγκαν, “Play inside, play for the world “, μαζί με αντίστοιχα hashtag στα κοινωνικά μέσα.
Η Nike φέτος τρέχει μια ποικιλία καμπανιών που βασίζονται σε κινητά για να βοηθήσει στην υποστήριξη των ψηφιακών καναλιών πωλήσεών της παγκοσμίως.
Τον Ιούλιο, η Nike εξέδωσε ένα περιοδικό στην Ιαπωνία που επέτρεπε στους χρήστες να χρωματίζουν ασπρόμαυρα σχέδια των παπουτσιών Air Max και να δουν το έργο τους σε μια εμπειρία τρισδιάστατης επαυξημένης πραγματικότητας (AR) στα smartphone τους.
Η εκστρατεία απευθυνόταν στην σχεδιαστική κοινότητα της Ιαπωνίας, με μόνο 1.000 αντίτυπα του περιοδικού να διανέμονται στα καταστήματα.
Τον Μάιο, η Nike ζήτησε από τους Βραζιλιάνους πελάτες να σηκώσουν τα τηλέφωνά τους στον ουρανό για να δουν ένα σύννεφο AR σε σχήμα πάνινων παπουτσιών Air Max.
Αφού βρήκαν το ψηφιακό σύννεφο, τους δόθηκε η ευκαιρία να ξεκλειδώσουν αποκλειστικό ψηφιακό περιεχόμενο. Οι καμπάνιες ήταν ένα σημάδι για το πώς η Nike έχει αγκαλιάσει εμπειρίες που βασίζονται σε κινητά προκειμένου να οδηγήσει στην αύξηση των πωλήσεων.
Καθώς τα καταστήματα άνοιξαν ξανά στην Κίνα, η Nike παρουσίασε ένα concept store που ονομάζεται Nike Rise, το οποίο υποστήριζε τις αλληλεπιδράσεις με την μάρκα σε κινητές συσκευές, όπως η λειτουργία Nike Experience στην εφαρμογή της.
ή αποκτήστε ετήσια συνδρομή εδώ.
