Το κλείσιμο των καταστημάτων της Microsoft είναι ένα σημάδι για το μέλλον του retail

Η Microsoft ανακοίνωσε ότι κλείνει και τις 83 τοποθεσίες λιανικής Microsoft Store. Η εταιρεία αναφέρει ότι θα έχει ως αποτέλεσμα ζημιών 450 εκατομμυρίων δολαρίων έναντι των κερδών της για το δεύτερο τρίμηνο του 2020. Κατά έναν σημαντικό τρόπο, αυτό που κάνει η Microsoft είναι ένα σημάδι αυτού που θα δούμε στο μέλλον από πολλούς εμπόρους λιανικής. Το κλείσιμο της Microsoft δεν αφορά μόνο την ύπαρξη λιγότερων καταστημάτων ή την διακοπή μη κερδοφόρων λειτουργιών. Η Microsoft λέει ότι στο μέλλον θα λειτουργεί αυτό που αποκαλεί «Experience Centers» στο Λονδίνο, τη Νέα Υόρκη, το Σίδνεϊ και κοντά στην έδρα της στο Redmond, Washington. Δεν έχει εξηγήσει τι ακριβώς θα είναι αυτά τα κέντρα, αλλά από το όνομα φαίνεται ασφαλές να υποθέσουμε ότι πρόκειται για την εισαγωγή και την προβολή της μάρκας και του προϊόντος στους καταναλωτές. Είναι ακριβώς αυτή η αλλαγή – από μεγάλο αριθμό καταστημάτων, σε όλο και λιγότερα καταστήματα που