Η «πολυτέλεια» έχει χάσει τη σημασία της

Η πολυτέλεια έχει χάσει το “luxe” της. Αν αυτό δεν είναι τόσο προφανές στις εταιρείες, είναι στους πελάτες από τους οποίους εξαρτάται το μέλλον των μαρκών πολυτελείας.

Για οποιονδήποτε ενδιαφέρεται για την αγορά και παρακολουθεί τους καταναλωτές, το γεγονός αυτό είναι τόσο απλό όσο το λογότυπο της LV σε μια τσάντα Louis Vuitton.

Η Martina Olbertova, η οποία κατέχει διδακτορικό δίπλωμα από το Πανεπιστήμιο Charles University στην Πράγα και είναι ιδρυτής της συμβουλευτικής εταιρείας Meaning.Global, διέγνωσε το πρόβλημα και πρότεινε τη “θεραπεία” σε μια νέα μελέτη με τίτλο “The Luxury Report 2019: Επαναπροσδιορισμός της Μελλοντικής Σημασίας της Πολυτέλειας”.

“Υπάρχει ένα κενό στο νόημα και τον τρόπος διαχείρισης των μαρκών”, αναφέρει.

“Οι πολυτελείς μάρκες συνεχίζουν να στηρίζονται στην μακρόχρονη κληρονομιά τους, αλλά αυτό δεν έχει νόημα στους καταναλωτές του σήμερα. Για αυτούς όλα εξαρτώνται από την προσωπική συνάφεια. “

Τα πολυτελή σήματα αντιμετωπίζουν κρίση νοήματος.

Οι παλαιές έννοιες δεν ισχύουν πλέον, αλλά πολλές μάρκες δεν έχουν ακόμη ανακαλύψει το νέο νόημα των καταναλωτών προκειμένου να καταστούν οι ίδιοι σχετικοί στο πλαίσιο αυτό.

“Οι πολυτελείς μάρκες είναι φυσικά δημιουργοί αξίας. Το νόημα ή η ουσία της μάρκας εκφράζεται σε ένα δίκτυο συμβολικών συλλόγων που δημιουργούν αξία για τον πελάτη “, λέει η Olbertova.

“Οι πολυτελείς μάρκες είναι ιδιαίτερα ευαίσθητες στο νόημα, καθώς η συμβολική αξία τους ξεπερνά τις λειτουργικές πτυχές των προϊόντων”.

Οι πολυτελείς μάρκες βρίσκονται στο μεταίχμιο, καθώς η αγορά φτάνει σε παγκόσμια κλίμακα και μετατοπίζει τον πολιτισμό, επειδή η πολυτέλεια είναι πρωτίστως πολιτιστικό κατασκεύασμα.

“Η πολυτέλεια έχει κερδίσει μια πολύ εξέχουσα θέση στον πολιτισμό μας ως ισχυρό καταλύτη, γεμίζοντας πολύπλοκες προσωπικές και κοινωνικές ανάγκες”, γράφει.

“Για να προστατεύσουν τις νέες στρατηγικές πολυτελείας, οι διαχειριστές μάρκας πρέπει να μάθουν να βλέπουν και να διαχειρίζονται τις μάρκες ως δυναμικά οικοσυστήματα πολιτιστικής σημασίας”.

Ο Olbertova εντοπίζει τις ακόλουθες μετατοπίσεις στις ζωές των καταναλωτών που έχουν βαθύ αντίκτυπο στην έννοια της πολυτέλειας και πώς την αντιλαμβάνονται και την καθιστούν μέρος της ζωής τους.

1) Η συνειδητοποίηση του πραγματικού εαυτού

Οι άνθρωποι επιδιώκουν την αυθεντικότητα σε έναν μη-αυθεντικό κόσμο.

Η πολυτέλεια αφορά λιγότερο τα ίδια τα εμπορικά σήματα και περισσότερο το να επιτρέπει στους ανθρώπους να γίνουν περισσότερο αυτό που είναι πραγματικά.

“Είναι όλα σχετικά με το τι μπορεί να κάνει το εμπορικό σήμα για τους πελάτες, όχι για το ίδιο το εμπορικό σήμα.

Αυτό μετατοπίζει το επίκεντρο της πολυτέλειας από το τι είναι το εμπορικό σήμα για να βοηθήσει τους πελάτες να γίνουν περισσότερο αυτό που εκείνοι είναι”.


2) Δημιουργία ουσιαστικών εμπειριών και πιο γεμάτης ζωής

Η αυξανόμενη τάξη πλούτου σημαίνει ότι περισσότεροι άνθρωποι μπορούν να αντέξουν την πολυτέλεια, αλλά η βασική ανθρώπινη ψυχολογία εμποδίζει την εύρεση ικανοποίησης σε αυτό.

Όσο περισσότερα πράγματα μπορούμε να αγοράσουμε, τόσο λιγότερα τα πράγματα αυτά σημαίνουν για εμάς.

«Απομακρυνόμαστε από τις απτές πτυχές της προσωπικής πολυτέλειας στις άυλες», αναφέρει η Olbertova.

Αντ ‘αυτού αναζητούμε “τις μοναδικές και εξατομικευμένες εμπειρίες που έχουν τη δυνατότητα να βελτιώσουν και να μεταμορφώσουν τη ζωή μας”.

3) Ο εκδημοκρατισμός της πολυτέλειας που βρίσκει πολυτέλεια στα καθημερινά πράγματα

Αυτό αντικατοπτρίζει μια στροφή μακριά από την υπερβολή και την ανεύρεση πολυτέλειας στις καθημερινές στιγμές.

Οι άνθρωποι αναζητούν πολυτέλεια ως μέρος της καθημερινής τους ζωής, χάρη στην αυξανόμενη ευημερία τους και την άμεση πρόσβαση στις αγορές μέσω του Διαδικτύου.

Αυτή η επιθυμία ενθαρρύνεται επίσης από τους νέους, πιο διαφοροποιημένους ορισμούς της πολυτέλειας πέραν της φιλοδοξίας του “έχω” και “ανήκω”.

“Σε μια εποχή υπερδιέγερσης της αγοράς, οι νέοι καταναλωτές γίνονται όλο και περισσότερο γνώστες των αγορών, καθώς αναζητούν άριστη ποιότητα για να ικανοποιούν τις δικές τους βασικές ανάγκες”, εξηγεί.

4) Ο νέος μινιμαλισμός και η προτίμηση για λιγότερα υλικά με μεγαλύτερη διάρκεια ζωής

Οι καταναλωτές βρίσκουν νόημα σε έναν νέο μινιμαλισμό, όπου το λιγότερο σημαίνει περισσότερα.

Ίσως για τις μάρκες πολυτελείας αυτή είναι η πιο αποδιοργανωτική αλλαγή, αλλά και η πιο διδακτική.

“Οι βασικοί κώδικες της νέας πολυτέλειας συμβαδίζουν με την αυξανόμενη ανάγκη μας για αυθεντικότητα και απλούστευση”, εξηγεί η Olbertova.

Με τη δέσμευση για έναν βιώσιμο τρόπο ζωής που ελαχιστοποιεί τις περιβαλλοντικές τους επιπτώσεις, οι καταναλωτές απορρίπτουν την υλιστική θεμελίωση του καταναλωτικού τρόπου ζωής ή αυτό που ο Olbertova περιγράφει ως “πολιτισμό αποβλήτων”.

Αυτό καλεί τις μάρκες πολυτελείας να επενδύσουν στη δημιουργία προϊόντων μακράς διαρκείας, υψηλότερης ποιότητας, που παράγονται σύμφωνα με τις υψηλότερες προδιαγραφές με τον πιο υπεύθυνο τρόπο.

Έτσι, οι πελάτες πολυτελείας θα είναι σε θέση να ζήσουν τη ζωή που θέλουν να ζήσουν.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here