Η βρετανική εταιρία καλλυντικών Lush αποφάσισε να κλείσει διάφορους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Πόλεμος των αλγορίθμων

Ο λιανοπωλητής έκανε την ανακοίνωση στο Twitter, λέγοντας ότι ήταν “κουρασμένοι να πολεμούν με τους αλγορίθμους” και δεν θέλουν πλέον να “πληρώνουν για να εμφανιζονται στα newsfeeds”. Η εταιρεία, η οποία πωλεί αρωματισμένα χειροποίητα σαπούνια και άλλα προϊόντα προσωπικής φροντίδας, ζητά τώρα τους πελάτες της να επικοινωνούν μαζί της μέσω e-mail, τηλεφώνου ή μέσω της ιστοσελίδας.

Το LushUK έχει 202.000 followers στο Twitter και 569.000 στο Instagram. Η εταιρεία καλλυντικών έχει επίσης πάνω από 423.000 φίλους στο Facebook. Οι λογαριασμοί τους στο Facebook, το Twitter και το Instagram θα κλείσουν όλοι, όπως και τα Lush Kitchen, Lush Times, Lush Life, Soapbox και Gorilla.

 Μια τολμηρή απάντηση

Η απόφαση της LushUK περιπλέκει πολλούς ανθρώπους του χώρου. Η beauty και fashion blogger Leah δήλωσε ότι δεν μπορούσε να καταλάβει πώς ένα εμπορικό σήμα θα μπορούσε να κλείσει ένα λογαριασμό Instagram με 568.000 οπαδούς. “Ως άνθρωπος του marketing, δεν μπορώ να καταλάβω τι πέρασε από το μυαλό των διευθυντών marketing στη Lush για να συμφωνήσουν να τερματίσουν τον λογαριασμό τους στο instagram και να πουν αντίο σε 568.000 οπαδούς. Σκέτη τρέλα!”, έγραψε σε tweet.

Εν τω μεταξύ, το αμερικανικό υποκατάστημα της Lush ανήγγειλε σε tweet ότι ψηφικά  κανάλια της θα παραμείνουν σε λειτουργία.